Mit Sicherheit ein schöner Urlaub
die Alpenwelt COVID-19 - Task Force
Durch unsere Lage fernab der Massen eignet sich unser Hotel besonders als Urlaubsziel.
Ab 19. Mai werden die Quarantänebestimmungen für Einreisen nach Österreich aufgehoben
und die Einreise nach Österreich ist frei.
Auch bei Heimreise nach Deutschland sind die Quarantänebestimmungen für Getestete, Genesene und Geimpfte aufgehoben.
Liebe Gäste,
wir freuen uns auf Sie!
Für Ihren sicheren Alpenwelt-Urlaub bitten wir Sie folgende Maßnahmen und Vorgaben der Regierung einzuhalten.
Wir tun unser Möglichstes, dass Ihr wohlverdienter Urlaubsgenuss dabei so wenig, als irgend möglich beeinträchtigt wird.
Gemeinsam erleben wir einen Bergliebe Sommer und Herbst happy & safe!
In keinster Weise ist es unsere Absicht, Gäste zu diskriminieren noch zu verärgern. Die Philosophie des MY ALPENWELT Resort ist immer noch die, JEDEN Gast herzlich willkommen zu heißen!
Dennoch gibt uns die Österreichische Bundesregierung folgende Rahmenbedingungen vor, um unseren Betrieb öffnen zu können:
Wir dürfen Sie herzlich bei uns willkommen heißen, wenn Sie getestet oder genesen oder geimpft sind und bitten herzlich um Vorlage:
- Getestete: Vorlage eines negatives Testergebnisses, Kinder derzeit ab 10 Jahren.
- Genesene: Bestätigung über eine durchgemachte COVID-19 Erkrankung - bis 6 Monate nach der Krankheit.
- Geimpfte: Vorlage eines Impfzertifikats.
Als Eintrittstests ins Hotel, SPA und Restaurants gelten:
- Selbsttest mit digitaler Lösung: 24 Stunden
- Antigentest: 48 Stunden
- PCR Test: 72 Stunden
Zudem schreibt die Österreichische Bundesregierung vor Ort regelmäßige, kontrollierte Selbsttests in einem vorgegebenen Zeitabstand (alle 2 Tage) vor für Erwachsene und Kinder ab 10 Jahren.
Kostenlose Antigen-Schnelltests für Gäste vor Ort
Die kostenlosen Antigen-Schnelltests für die Gäste werden in der Teststation, nur wenige Meter vom Hotel, durchgeführt.
Die Kosten dafür werden von der Österreichischen Bundesregierung übernommen, für die Gäste fallen keine Kosten an.
- Montag, Mittwoch und Freitag jeweils in der Zeit von 15.30 bis 18.30 Uhr
Dafür ist eine zeitnahe Online-Voranmeldung unter www.salzburg-testet.at erforderlich, welche bitte von den Gästen selbst vorgenommen werden muss.
Beim Betreten des Testcontainer ist bitte verpflichtend ein Mund-Nasenschutz zu tragen.
Die Testpflicht gilt nicht für geimpfte oder genesene Personen mit entsprechendem Nachweis.
Um nicht notwendige Kontakte zu reduzieren und wertvolle Urlaubszeit für unsere Gäste zu sparen, setzen wir auf Digitalisierung:
- Online PRE Check-In und Online Check-Out > alle Details hierzu finden Sie in Ihrer Anreisemail, die wir Ihnen eine Woche vor Urlaubsantritt zusenden. Bitte nutzen Sie diese Services.
- komplett kontaktlosen SELF Check-In Automat vor Ort
- digitale Kommunikationswege, wie Messenger, What’s APP & Co.
Dabei darf aber natürlich das Persönliche von Mensch zu Mensch, die knisternde Magie und das besondere Gefühl nicht verloren gehen. Das gelingt uns mit unserer Bergliebe Deluxe und unserem engagierten Team :-).
Wir weisen Sie freundlich darauf hin, dass aufgrund gesetzlicher Vorgaben in allen Bereichen des Hotels durchgehend strikt der Mindestabstand von 1m voneinander einzuhalten ist, außer für Personen, die in einem gemeinsamen Haushalt leben bzw. einer Gästegruppe angehören.
In allen geschlossenen Räumen besteht die Verpflichtung zum Tragen von FFP2 Masken für Personen ab 14 Jahren. Bitte bringen Sie diese selbst mit. Vielen Dank. Kinder ab 6 Jahren können einen Mund-Nasen-Schutz tragen.
An Ihrem zugewiesenen Tisch im Restaurant kann diese natürlich abgenommen werden.
Pro Tisch dürfen wir maximal 8 Erwachsene (zzgl. minderjähriger Kinder) ohne Einschränkung auf verschiedene Haushalte platzieren. Im Außenbereich sind maximal 16 Erwachsene (zzgl. minderjähriger Kinder) pro Tisch ohne Einschränkung auf verschiedene Haushalte erlaubt.
Bei Besuch externer Restaurants oder beispielsweise Hütten bei Wanderungen etc. ist eine Gäste-Registrierung erforderlich.
In allen Bereichen, wie dem Service und dem Buffet-Bereich, dem House-Keeping, sowie in der Kinderbetreuung wird von den Mitarbeitern ein eng anliegender Mund-Nasen-Schutz getragen. All unsere Mitarbeiter mit Kundenkontakt werden im Rahmen der Initiative „Sichere Gastfreunschaft“ freiwillig wöchentlich getestet.
Unsere Stärke: sehr viel Platz in allen Außen- & Innenbereichen!
Unser großräumiges & weitläufiges Resort bietet ausreichend Rückzugsmöglichkeiten und Abgrenzungen in allen Bereichen.
Unsere großzügigen Restaurantbereiche bieten viel Platz, um noch eine noch angenehmere Atmosphäre zu schaffen und den gesetzlich vorgegebenen Mindestabstand einzuhalten.
Die Halbpension Plus wird im normalen Rahmen stattfinden und die Buffet-Bereiche werden nur von geschultem Personal mit Mundschutz und Handschuhen bedient. Wir bitten Sie einen Mindestabstand von 1m zur nächsten Person einzuhalten, und dass Sie sich Ihre Hände desinfizierten, bevor Sie an das Buffet treten. Aus Rücksicht & hygienischen Gründen bitten wir Sie am Buffetbereich Einweghandschuhe zu tragen, sowie eine FFP2 Maske, die Sie bitte selbst mitbringen. Das Desinfektionsmittel und die Einweghandschuhe werden von uns zur Verfügung gestellt & stehen vor dem Buffet-Bereich bereit.
Kinder dürfen sich nicht am Buffetbereich bedienen - dies übernehmen bitte die Eltern 😊. Vielen Dank.
Einreise nach Österreich
Gerne informieren wir Sie, dass die Grenzen nach Österreich passierbar sind.
Einreisende Personen benötigen ein negatives Testergebnis mittels PCR- oder Antigentest, welches nicht älter als 48 Stunden sein darf und müssen vor Einreise ein elektronisches Einreiseformular ausfüllen.
Mit 19. Mai 2021 fallen die derzeitigen in Österreich geltenden Quarantänebestimmungen und Personen, die getestet, geimpft oder genesen sind, dürfen dann ohne Quarantäne nach Österreich einreisen (ausgenommen Einreisende aus Hochrisikoländern mit hoher Inzidenz).
Hinweis: Da sich die Einreisebestimmungen kontinuierlich verändern, bitten wir Sie sich selbstständig auf den Webseiten des Gesundheitsministeriums, des Innenministeriums sowie des Außenministeriums zu informieren. Ebenfalls möchten wir darauf hinweisen sich vor Ihrer Anreise über mögliche Auflagen selbst in Kenntnis zu setzen.
Bade- & Wellnesswelt | viel Platz Indoor & Outdoor
Unsere einzigartige Bade- & SPA Wellnesswelt mit Pools, Saunen und Dampfbäder | das Alpenwelt FelsenBAD&SPA wird regulär geöffnet sein und von unseren Gästen ohne Einschränkungen unter Einhaltung der Mindestabstände genutzt werden können. Aushänge an den zB Saunen und Dampfbädern informieren Sie über die Maximalpersonenanzahl.
- Liegeplätze & Aufenthaltsplätze: 1 Meter Abstand in alle Richtungen
- Becken (aufbereitet & desinfiziert): 1 Meter Abstand im Wasser
- Saunaanlagen & Dampfbäder: 1 Meter Abstand in alle Richtungen
Für Personen, die in gemeinsamen Haushalten leben oder gemeinsam verreisen, gelten die Mindestabstände nicht.
Wir bitten Sie die Liegen im SPA nicht mit nackter Haut zu benützen.
Gerne im Bademantel und mit Handtüchern.
Die Massage- & Beautyanwendungen finden unter Einhaltung spezieller Sicherheits- und Hygienemaßnahmen statt.
Bitte beachten Sie, dass Sie eine FFP2 Maske, welche Sie selbst mitbringen, zu der von Ihnen gebuchten Wellnessbehandlung mitbringen müssen, in Bauchlage können Sie die Maske entfernen. Vielen Dank.
BärenCamp – Kinderbetreuung
Die Kinderbetreuung findet zeitlich ohne Einschränkungen statt
gerne nach verbindlicher Voranmeldung vor Ort - so kann die Kinderanzahl überblickt werden.
Sommer & Herbst: Täglich Sonntag bis Freitag, 10.00 -17.00 Uhr
Im Juli, August (zur Hochsaison-Zeit): Dienstag, Mittwoch und Donnerstag zusätzlich Abendbetreuung von 19:00 Uhr bis 21:30 Uhr
Kinderbetreuung ist gerne nach verbindlicher Voranmeldung vor Ort möglich – so kann die Kinderanzahl überblickt werden. Wir setzen auf möglichst viel Outdoor-Programm, wenn es die Wetterlage zulässt.
Aufgrund der momentanen COVID-19-Maßnahmen der Regierung findet der Kindermittagstisch im Rahmen der Kinderbetreuung nur in begrenzter Teilnehmeranzahl und gegen verbindliche Voranmeldung vor Ort statt.
Die Eltern dürfen den Kinderclub nicht betreten. Wir bitten Sie herzlichst die Kinder mit dem ausgefüllten Kinderpass vor dem Empfangsbereich des Bären Camps an die Betreuerinnen zu übergeben. Vielen Dank.
Die Kinderbetreuerinnen arbeiten mit einem eng anliegenden Mund-Nasen-Schutz und werden freiwillig, wöchentlich getestet.
Spielmaterialien werden mehrmals täglich desinfiziert.
Im KIDS Club gibt es selbstverständlich auch Seifen und Desinfektionsmittel, damit sich jeder regelmäßig die Hände waschen kann.
Hygiene & Sauberkeit haben oberste Priorität!
So können Sie sich rundum wohlfühlen. Alle Oberflächen & Berührungspunkte werden mehrmals täglich desinfiziert & gereinigt. Unter anderem kommt dabei unser 150° Steam-Dampfreinigungsgerät & selbstverständlich Desinfektionsmittel zum Einsatz.
Außerdem arbeiten wir mit der HYLA-EST, welche 2,5m3 Luft in der Minute reinigt und eine antivirale & antibakterielle Wirksamkeit hat. Dieses Gerät befeuchtet die Luft und verringert somit die Vermehrung von Viren.
Weitere Informationen zum Thema Hygiene & Sicherheit im Alpenwelt Resort finden Sie HIER.
Allgemeine Hinweise: Für Leistungen, die aufgrund der Corona-Restriktionen temporär nicht vollumfänglich genutzt werden können, können wir keine Preisanpassungen vornehmen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Die Maßnahmen werden laufend an die offiziellen Vorgaben der Österreichischen Bundesregierung angepasst. Diese erfolgen immer im Interesse der Gesundheit & Sicherheit unserer Gäste und richten sich nach den behördlichen Vorgaben. Bitte beachten Sie dass es auch kurzfristig zu Änderungen kommen kann!
Stand: 10.06.2021
