Zeker een geweldige vakantie | Alpenwelt COVID-19 - Task Force

Algemene informatie:

Geachte gasten,
wij wijzen u erop dat als gevolg van wettelijke vereisten in alle delen van het hotel, de minimumafstand van 1m van elkaar strikt in acht moet worden genomen, behalve voor mensen die in hetzelfde huishouden wonen.

Mond- en neusbescherming hoeft alleen in het hele restaurant te worden gedragen. In alle andere gebieden is mond- en neusbescherming niet verpflicht. Als u zich zekerder voelt met mond- en neusbeschierming, kunt u deze natuurlijk blijven dragen.

Plastic vizieren worden door de medewerkers gedragen in alle ruimtes, zoals de service- en buffetruimte, de huishouding en kinderopvang.
Bij de receptie zijn ruiten van plexiglas, daarom dragen onze receptiemedewerkers geen vizier.

Onze kracht: veel ruimte in alle buiten- en binnenruimtes!

Ons ruime en uitgestrekte Resort biedt op alle vlakken voldoende retraites en grenzen.
Bij ons in het hotel en in de region zijn bijna alle sporten, zoals mountainbiken, wandelen, tennis en golf, onbeperkt mogelijk. 

Onze ruime horecagelegenheden bieden alle ruimte om een nog aangenamere sfeer te creëren en de wettelijk voorgeschreven minimale afstand aan te houden.

Halfpension plus vindt plaats in het normale kader en de buffetruimtes worden alleen bediend door getraind personeel met gezichtsmaskers en handschoenen. Wij vragen u minimaal 1m afstand te houden tot de voolgende persoon en uw handen te desinfecteren voordat u naar het buffet gaat. Om redenen van zorg en hygiëne vragen wij u wegwerphandschoen en te dragen bij het buffet en een mond-neusbescherming (die u zelf moet meenemen). Het desinfectiemiddel en de wegwerphandschoen en worden door ons geleverd en zijn beschikbaar voor het buffet.

In het restaurant vragen wij u het volgende te noteren:

• De mond- en neusbescherming moet in het hele restaurant worden gedragen. Dit kan van de tafel worden verwijderd.
• Draag bij het buffet de wegwerphandschoen en een mond-neusbescherming (die u zelf moet meenemen).
• Kinderen mogen zichzelf niet helpen bij het buffet - ouders dienen hiervoor te zorgen 😊

Hygiëne en netheid hebben de hoogste prioriteit.

Alleen op deze manier voelt u zich helemaal op uw gemak. Alle oppervlakken en contactpunten worden meerdere keren per dag gedesinfecteerd en gereinigd. Er wordt onder meer gebruik gemaakt van ons stoomreinigingsapparaat 150° en uiteraard desinfectiemiddelen.
We werken ook met de HYLA-EST, die 2,5m³ lucht per minuut reinigt en een antivirale en antibacteriële werking heeft. Dit apparaat bevochtigt de lucht en vermindert zo de verspreiding van virussen.

Bad- en Wellnesswereld | veel ruimte binnen en buiten

Een overdracht van de coronavirussen via het zwemwater wordt als onwarschijnlijk beschouwd. In het belang van onze hele gezondheid!

Onze unieke Baden & SPA Wellnesswereld met zwembaden, sauna's, stoombaden, dakterras en natuurlijk zwemmeer met bronwater | de Alpenwelt FelsenBAD&SPA is regelmatig open en kan zonder beperkingen door onze gastn worden gebruikt, met inachtneming van de minimale afstanden:

• Ligplaatsen & verblijfplaatsen: 1 meter afstand in alle richtingen
• Bassin (voorbereid en gedesinfecteerd): 1 tot 2 meter afstand in het water (korte termijn tekorten uitgesloten)
• Ons natuurlijke zwemmeer Bärensee: 3 tot 4 meter afstand in het water (korte termijn tekorten uitgesloten)
• Saunafaciliteiten & stoombaden: 1 meter afstand in alle richtingen

De minimumafstanden gelden niet voor mensen die in gedeelde huishoudens wonen.

We vragen u om de ligstoelen in de SPA en op het terras niet met blote huid te gebruiken.
Graag in badjas en met handdoeken.

De massage & schoonheidsbehandelingen vinden plaats met inachtneming van speciale veiligheids- en hygiënemaatregelen.
Houd er rekening mee dat u mond- en neusbescherming dient mee te nemen naar de door u geboekte wellnessbehandeling die u op vakantie meeneemt. Erg bedankt.

BärenCamp – Kinderopvang

Kinderopvang vindt plaats zonder tijdsbeperkingen:
Dagelijks, zondag tot vrijdag, 10.00 - 17.00 uur
In juli, augustus (tijdens het hoogseizoen): Dinsdag, woensdag en donderdag ook avandopvang van 19.00 uur tot 2.30 uur.

Kinderopvang is alleen mogelijk na een bindende registratie ter plaatse - zo kan het aantal kinderen worden gecontroleerd. De kinderen worden opgedeeld in kleinere, beter beheersbare groepen. Indien nodig wordt er een ruimtelijke indeling gemaakt naar groepsgroottes. We vertrouwen op zoveel mogelijk buitenprogramma, als het weer het toelaat.
Door de huidige COVID-19-maatregelen van de overheid vindt de kinderlunchtafel als onderdeel van de kinderopvang alleen plaats bij een zeer beperkt aantal deelnemers en tegen bindende vooraankondiging.

De BärenCamp-kinderpas moet door de ouders worden ingevuld bij de receptie of op de kamer.
Ouders mogen de kinderclub slechts korte tijd betreden om te kijken. Wij verzoeken u vriendelijk om de kinderen met de ingevulde kinderpas af te geven aan de kinderopvangmedewerkers bij de receptie. Erg bedankt.

Uiteraard zijn er drankjes voor de allerkleinsten in de kinderopvang. Hiervoor is het noodzakelijk dat u uw kind een eigen drinkbeker met naam geeft aan de kinderopvang. Erg bedankt.

De kinderopvangmedewerkers werken met plastic vizieren zodat het hezicht duidelijk zichtbaar is.
Spelmaterialen worden meerdere keren per dag gedesinfecteerd.
Natuurlijk heeft de KIDS Club ook zeep en ontsmettingsmiddelen zodat iedereen regelmatig zijn handen kan wassen.

EEN VEILIGE WINTERVAKANTIE

Beste gasten,

Wij verheugen ons erop u in de komende winter in ons Alpenwelt Resort in het hart van de Zillertal Arena te mogen verwelkomen.
Het hele team van het Zillertal zal er alles aan doen om ervoor te zorgen dat u bij ons een ontspannende tijd en een "veilige" vakantie heeft. We hebben de belangrijkste informatie, richtlijnen en geplande maatregelen met betrekking tot COVID-19 voor u samengevat.

U vindt ze HIER > Een veilige wintervakantie in de Zillertal Arena!
Deze pagina wordt voortdurend bijgewerkt en uitgebreid.

Algemene informatie: We kunnen geen prijsaanpassingen maken voor diensten die tijdelijk niet volledig kunnen worden gebruikt vanwege de Corona-beperkingen.
Bedankt voor uw begrip.

We vragen uw begrip dat we alleen de uitvoering van de relevante officiële voorschriften die van toepassing zijn op de hotelier kunnen garanderen. Overigens is het zo dat de gast ook wettelijk verpflicht is om te voldoen aan de eisen die de overheid aan hem stelt. Wij doen beleefd een beroep op uw persoonlijke verantwoordelijkheid!